1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Maganti.ma. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Tous les produits proposés à la vente sur Maganti.ma sont neufs et soigneusement sélectionnés. Les photos et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais peuvent légèrement différer du produit réel.

3. Commande

Les commandes se font directement sur le site web Maganti.ma. Une fois la commande confirmée, un récapitulatif est envoyé au client via WhatsApp ou email.

4. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (cash on delivery). Aucun paiement en ligne n’est requis au moment de la commande.

5. Livraison (Politique de Livraison)

• 📍 Zone de livraison : partout au Maroc.

• 🚚 Service de livraison :
    • À Casablanca : livraison assurée par notre propre service local.
    • En dehors de Casablanca : livraison effectuée via Amana.

• ⏱️ Délai de livraison : entre 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

• 💰 Frais de livraison : gratuits sur toutes les commandes.

• 📦 En cas d’absence lors de la livraison, le livreur recontactera le client pour une nouvelle tentative.

6. Retours et Réclamations

Les retours ne sont acceptés que si le produit est reçu endommagé ou défectueux. Le client doit nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec preuve (photo/vidéo).

7. Responsabilité

Maganti.ma ne saurait être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur ou des événements indépendants de notre volonté.

8. Données Personnelles

Les données personnelles collectées (nom, téléphone, adresse) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la législation marocaine. En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute action judiciaire.